Как вы думаете, зачем нужна техподдержка?
Вы когда-нибудь задумывались, сколько денег вы потеряете, если ваш сайт будет недоступен сутки?
А если вы потеряете абсолютно весь контент: каталог товаров со всеми описаниями, текстовые страницы, историю заказов клиентов, сколько времени и ресурсов компании вы потратите на восстановление данных?
Случалось ли вам закрыть доступ клиентам к сайту, забыв продлить лицензию, SSL-сертификат или доменное имя?
Вы уверены, что это те вопросы, над которыми вам вообще нужно думать?
Хотите быть уверенным и спокойным, что ваши веб-ресурсы бесперебойно работают? Отдайте сайт на техподдержку.
Техподдержка в компании WEB-AiM это не только круглосуточная работоспособность сайта, но и его развитие с целью увеличения прибыли.
Примеры работ в рамках техподдержки
Продвижение сайта
- Создание и изменение файлов htaccess, robots.txt, sitemap.xml.
- Заполнение SEO-данных (title, keywords,description, alt).
- Создание редиректов, отдача ошибок.
Дизайн
- Создание баннеров для внешних площадок.
- Создание баннеров для сайта.
- Обработка фотографий и прочих изображений.
- Разработка и запуск Landing pages.
- Дизайн страницы 404 ошибки.
- Создание favicon.ico.
- Создание промо-страниц продуктов и акций.
- Разработка макетов писем с уведомлениями (подписка, заказ).
Программирование
- Повышение скорости загрузки страниц.
- Защита форм обратной связи от спама.
- Доработка существующего функционала.
- Исправление ошибок в работе сайта.
- Разработка нового функционала и запуск новых разделов.
- Интеграция с платежными системами.
- Интеграция с другими системами (1С, CRM-системы).
- Экспорт и импорт данных (Яндекс.Маркет, RSS новостей).
- Партнерские xml/csv/xls.
- Создание версий сайта для мобильных устройств.
- Автоматическая генерация pdf-файлов, Excel и Word документов.
Стоимость техподдержки
|
|
MIN | BASE | MAX |
|---|---|---|---|
|
Стоимость тарифов, руб/мес |
9 200 ₽ |
28 200 ₽ |
53 800 ₽ |
|
Серверные работы |
✔ |
✔ |
✔ |
|
Отслеживание и регулирование пиковых нагрузок |
✘ |
✘ | ✔ |
|
Создание поддоменов |
✘ |
✘ | ✔ |
|
Поддержка почты на домене |
✘ |
✔ | ✔ |
|
Оптимизация баз данных и исправление ошибок конфигурации |
✘ |
✔ | ✔ |
|
Сбор и предоставление данных аналитики по целям |
✘ |
0,5 часа | 1 час |
|
Хранение и резервное копирование авторизационных данных и ключей доступов |
✘ |
✔ |
✔ |
|
Регулярная переиндексация внутреннего поиска |
✘ |
✘ |
✔ |
|
Добавление/обработка контентных страниц |
0,5 часа | 1 час | 3 часа |
|
Наполнение карточек товара |
15 мин | 0,5 часа | 1,5 часа |
|
Отрисовка баннеров дизайнером |
✘ | 1 час | 3 часа |
|
Кросспостинг новостей на площадки соцсетей (VK, FB, OK, Inst) |
✘ | ✘ | ✔ |
|
Скидки, купоны (создание, отслеживание) |
✘ | 0,5 часа | 2 часа |
|
Рассылка писем с акциями, новинками, группами товаров |
✘ | 1 час | 2 часа |
|
Формирование выборок товаров (Хит, товары дня, недели, выбор покупателей) |
✘ | 0,5 часа | 1,5 часа |
|
Часы по консультированию и программированию |
2 часа | 6 часов | 12 часов |
|
Стоимость доп. часа работ, руб. |
2 300 ₽ | 2 200 ₽ | 2 100 ₽ |
Все тарифы включают:
- Аренду сервера.
- Мониторинг работоспособности.
- Очистку tmp-файлов, Log, Cache.
- Настройку и установку дополнительных модулей и сервиса (например: cURL, jpgOptim, optipng и т.д.).
- Продление SSL сертификата.
- Уведомление о необходимом продлении Лицензии 1С-Битрикс, домена.
- Хранение и обновление данных аккаунтов.
- Хранение истории взаимодействия по проекту (переписка, задачи, документы, FAQ).
- Настройка и контроль резервных копий.
Как мы работаем
1 |
Заключаем договор на регулярную поддержку
|
2 |
Выделяем менеджера, ответственного за ваш проект
|
3 |
Планируем работы на каждый месяц и отчитываемся после выполнения
|
4 |
Своевременно выполняем поставленные задачи
|
5 |
Отправляем оригиналы документов почтой или через сервис электронного документооборота
|