Самая первая и довольно существенная проблема, которая мешает нормальной работе и индексированию сайта – отсутствие SSL-сертификата безопасности и работа сайта по не защищенному протоколу http.
По умолчанию, все браузеры в данный момент стараются показать пользователю именно https-версию. Поскольку SSL сертификат не установлен, пользователь вместо сайта видит сообщение об ошибке:
При этом, в robots.txt и в sitemap.xml вы сообщаете поисковым роботам, о том, что корректный протокол вашего сайта HTTPS.
Еще одна существенная проблема – не настроенные серверные редиректы с www и без www, а также http→httpS.
Все эти технические проблемы приводят к возникновению дублей и не корректной индексации в целом.
Мета-теги страниц не заполнены:
Настроив даже базовое автоматическое заполнение мета-тегов Title, Description на страницах сайта с помощью штатного генератора Битрикс, можно добиться существенных результатов в оптимизации сайта.
В подвале – не работающие соцсети и модуль подписки, которым, уверен, никто не пользуется.
Стоит минимизировать количество неиспользуемых элементов на страницах сайта, чтобы увеличить уровень внимания посетителей сайта к важным конверсионным элементам.
Еще примеры того, что может мешать пользователю:
Счетчики количества товаров в разделе – лишняя для пользователя информация. При этом, вывод этих счетчиков замедляет вывод страницы.
В блоке основного меню – пункты, которые никак не относятся к основной тематике сайта.
К тому же, информация, которая есть в этих разделах мало дает представления о том, что именно вы делаете и о том, как заказать эти услуги.
Например, в разделе Дизайн лежит просто галерея из каких-то никак логически не связанных изображений. На этой странице нет никакого описания услуги, цен, форм заказа или чего-то, что позволило бы пользователю выбрать и сделать заказ.
На странице Натяжные потолки все лучше с описанием, но никаких призывов к совершению конверсий или форм заказа нет.
С технической точки зрения – у этих страниц довольно кривенькие URL, а также явно есть дубли:
https://www.eipower.ru/natyagnie_potolki/988/
https://www.eipower.ru/natyagnie_potolki/
Также в основном меню есть пункт «Как купить» со страницам «Оплата» и «Доставка».
Во-первых, зачем этих страниц три, почему нельзя поместить всю важную информацию со страниц «Оплата» и «Доставка» на одну заглавную.
Во вторых, очень маловероятно, что эти страницы реально нужны и интересны вашим покупателям, при этом, вы выделили для них место в основном навигационном элементе главной страницы.
С точки зрения удобства и логики навигации, а также для максимизации желаемых конверсий, в этом блоке стоило бы размещать те основные группы каталога, которые вы выносите в допменю справа от главного баннера:
В блоке преимуществ есть то, чем вы хвастаетесь, но, с одной стороны есть не очевидные пункты, такие как «комплексный монтаж» и «гарантия качества» и «система лояльности», а пояснения вы не даете – нужны страницы описания эти преимущества иконки должны быть кликабельными.
Написание хорошего текста УТП – важный момент.
Также важно НЕ выносить в УТП те вещи, которые есть у всех – например, доставка. Вряд ли наличие доставки в интернет-магазине кого-то удивляет.
Странно и нелогично выглядит раздел Монтаж. Большинство услуг в нем не описаны, а те, которые описаны не имеют призывов к конверсиям.
Стоит продумать логику заказа услуг, прописать его бизнес-процесс и отталкиваясь от этого сделать призывы к конверсиям. Например, те же формы заказа, с четкими полями для заполнения, информация из которых поможет вашим менеджерам, при ответе клиенту уже иметь более точное представление о том, что ему лучше предложить. Так и ответ менеджера будет более релевантен запросу.
Номенклатурный ряд довольно широк, но явно не хватает фильтров во многих категориях.
Довольно сложно найти нужный драйвер, без фильтрации по вольтажу и току. Также, полагаю, покупателям важен тип корпуса/монтажа.
Не хватает также описаний и свойств в самих товарах.
В разделах, например, Электротехнические изделия, очень большое количество подразделов:
Ссылки на подразделы выводятся с мелкими изображениями, которые не особо различимы.
Ускорить визуальную навигацию можно за счет убирания изображений и дополнительной информации о количестве товаров в разделе.
Даже при простейшей логике расположения элементов в алфавитном порядке, получим выигрыш и по наглядности навигационных элементов и по количеству места на странице.
Не хватает возможности быстрого поиска по полному или частичному совпадению по артикулу (если есть иерархия в артикулах):
https://youtu.be/GHbHUgfcSeU?t=230
Причем, важно сделать этот поиск на той же странице – без перезагрузки, чтобы сохранить все сортировки, выбор товаров, проставление количества, которые пользователь уже успел сделать на этой странице. В этом случае у пользователя появляется возможность работать с каталогом более оперативно. Вариант, который используется сейчас (фильтр) – неудобно использовать из огромного списка значений, медленной работы, перезагрузки страницы при применении.
Пример: https://topling61.ru/catalog/vodoprovod_otoplenie_ventilyatsiya/radiatory/radiatory_stalnye/
(арт: 1455)
Доставка в чекауте не рассчитывается.
При выборе самовывоза нужно показывать адрес склада/магазина.
Заполнение местоположения нет, соответственно, нет автоматик на нем основанных (ручное заполнение адреса) – отключение лишних доставок/оплат.
Не подключены средства автоматического расчета доставки.
На сайте явно не хватает средств оперативной консультации. Например, в виде чата, в котором пользователь может получить необходимую ему консультацию, а также сделать заказ с помощью менеджера.
Отдельно хочется рассказать про отдельные интерфейсы для оптовых покупателей в ЛК и интерфейсы для магазинов с большим объемом номенклатуры:
Интернет-магазин на 1С-Битрикс с оптовым кабинетом и 4-я типами пользователей
Оптовый кабинет на 1С-Битрикс для сайта polusplus.ru
Автоматическое добавление дополнительных товаров в оптовом заказе
Разный функционал карточки товаров в интернет-магазине на 1С-Битрикс
Взрыв схемы и подбор по ним: https://youtu.be/lmugGoWC2no
Описания функционала 2-х типов оптовых кабинетов:
https://web-aim.ru/projects/internet-magazin/lemax-kotel/
https://web-aim.ru/projects/internet-magazin/polyus/