Размер шрифта
Цвет фона и шрифта
Изображения
Озвучивание текста
Обычная версия сайта
Создание и поддержка сайтов web-aim.ru
Готовое решение для создания
корпоративного сайта
8 800 201-07-68
8 800 201-07-68
Заказать звонок
E-mail
hello@web-aim.ru
Написать нам
Услуги
  • Сайт
    • Интернет-магазин с индивидуальным дизайном
    • Интернет-магазин на шаблоне
    • Корпоративный сайт на шаблоне
    • Корпоративный сайт с индивидуальным дизайном
    • Личный кабинет
  • Поддержка и развитие
    • Интеграция Битрикс24
    • Интеграция с 1С
    • Интеграция с МойСклад
    • Технология: композитный сайт
    • Техподдержка
  • CRM
    • Интернет-магазин + CRM
    • Коробочная версия Битрикс24.CRM
Портфолио
  • CRM
  • Интернет-магазин
  • Корпоративные сайты
  • Техподдержка
О нас
  • О Компании
  • Работа в WEB-AiM
  • Партнеры
  • Новости
  • Мероприятия
  • Сертификаты
  • Как мы работаем
  • Отзывы
  • Реквизиты
Блог
Контакты
Партнерская программа
8 800 201-07-68
8 800 201-07-68
Заказать звонок
E-mail
hello@web-aim.ru
Заказать звонок
Создание и поддержка сайтов web-aim.ru
Услуги
  • Сайт
    Сайт
    • Интернет-магазин с индивидуальным дизайном
    • Интернет-магазин на шаблоне
    • Корпоративный сайт на шаблоне
    • Корпоративный сайт с индивидуальным дизайном
    • Личный кабинет
  • Поддержка и развитие
    Поддержка и развитие
    • Интеграция Битрикс24
    • Интеграция с 1С
    • Интеграция с МойСклад
    • Технология: композитный сайт
    • Техподдержка
  • CRM
    CRM
    • Интернет-магазин + CRM
    • Коробочная версия Битрикс24.CRM
Портфолио
  • CRM
  • Интернет-магазин
  • Корпоративные сайты
  • Техподдержка
О нас
  • О Компании
  • Работа в WEB-AiM
  • Партнеры
  • Новости
  • Мероприятия
  • Сертификаты
  • Как мы работаем
  • Отзывы
  • Реквизиты
Блог
Контакты
Партнерская программа
Написать нам
    Создание и поддержка сайтов web-aim.ru
    Услуги
    • Сайт
      Сайт
      • Интернет-магазин с индивидуальным дизайном
      • Интернет-магазин на шаблоне
      • Корпоративный сайт на шаблоне
      • Корпоративный сайт с индивидуальным дизайном
      • Личный кабинет
    • Поддержка и развитие
      Поддержка и развитие
      • Интеграция Битрикс24
      • Интеграция с 1С
      • Интеграция с МойСклад
      • Технология: композитный сайт
      • Техподдержка
    • CRM
      CRM
      • Интернет-магазин + CRM
      • Коробочная версия Битрикс24.CRM
    Портфолио
    • CRM
    • Интернет-магазин
    • Корпоративные сайты
    • Техподдержка
    О нас
    • О Компании
    • Работа в WEB-AiM
    • Партнеры
    • Новости
    • Мероприятия
    • Сертификаты
    • Как мы работаем
    • Отзывы
    • Реквизиты
    Блог
    Контакты
    Партнерская программа
      8 800 201-07-68
      Заказать звонок
      E-mail
      hello@web-aim.ru
      Написать нам
      Создание и поддержка сайтов web-aim.ru
      Телефоны
      8 800 201-07-68
      Заказать звонок
      Создание и поддержка сайтов web-aim.ru
      • Услуги
        • Услуги
        • Сайт
          • Сайт
          • Интернет-магазин с индивидуальным дизайном
          • Интернет-магазин на шаблоне
          • Корпоративный сайт на шаблоне
          • Корпоративный сайт с индивидуальным дизайном
          • Личный кабинет
        • Поддержка и развитие
          • Поддержка и развитие
          • Интеграция Битрикс24
          • Интеграция с 1С
          • Интеграция с МойСклад
          • Технология: композитный сайт
          • Техподдержка
        • CRM
          • CRM
          • Интернет-магазин + CRM
          • Коробочная версия Битрикс24.CRM
      • Портфолио
        • Портфолио
        • CRM
        • Интернет-магазин
        • Корпоративные сайты
        • Техподдержка
      • О нас
        • О нас
        • О Компании
        • Работа в WEB-AiM
        • Партнеры
        • Новости
        • Мероприятия
        • Сертификаты
        • Как мы работаем
        • Отзывы
        • Реквизиты
      • Блог
      • Контакты
      • Партнерская программа
      Написать нам
      • 8 800 201-07-68
        • Телефоны
        • 8 800 201-07-68
        • Заказать звонок
      • hello@web-aim.ru

      Базовый аудит интернет-магазина stk-t.ru

      Главная
      —
      Статьи
      —
      Аудит
      —Базовый аудит интернет-магазина stk-t.ru
      Аудит
      21 апреля 2022

      1.png

      На странице регистрации 2 момента, которые стоило бы доработать:

      1. «‎Презентация новых возможностей сайта‎» – видео про продукцию. Не сходится с тем, что ожидает пользователь.

      2. Огромная форма регистрации – ее можно и нужно сократить и упростить процесс регистрации. Это позволит как сэкономить время, так и привести все заполняемые данные к единому нормализованному виду. При этом, многие поля формы могут быть заполнены автоматически – данные организации по ИНН, банковские данные по БИК. 

      Если мы говорим про то, что этот сайт сделан для оптовых покупателей, то у него должны быть реализованы интерфейсы, которые удобны именно для оптовиков.

      Например: множественный выбор товаров для добавления в корзину.

      2.png

      Возможность быстрого поиска по полному или частичному совпадению по артикулу (если есть иерархия в артикулах): 

      https://youtu.be/GHbHUgfcSeU?t=230

      3.png

      Причем, важно сделать этот поиск на той же странице – без перезагрузки, чтобы сохранить все сортировки, выбор товаров, проставление количества, которые пользователь уже успел сделать на этой странице. В этом случае у пользователя появляется возможность работать с каталогом более оперативно. Вариант, который используется сейчас (фильтр) – неудобно использовать из огромного списка значений, медленной работы, перезагрузки страницы при применении.

      Пример: https://topling61.ru/catalog/vodoprovod_otoplenie_ventilyatsiya/radiatory/radiatory_stalnye/  

      (арт: 1455)

      Можно еще больше сократить количество необходимых кликов для добавления в корзину, добавляя товар при изменении количества на ненулевое:

      4.png

      Есть рекомендация по выносу брендов в свойства. Это позволит построить более логичную для пользователей навигацию на сайте. То есть убрать подкаталоги с брендами и вынести бренды в фильтры:

      5.png

      Такой подход позволит покупателям сравнивать подходящие по параметрам товары нескольких брендов, а также сделает логику навигации по иерархии каталога более логичной и линейной. 

      Вообще, не совсем понятно, зачем были убраны фильтры в головных разделах, например, https://stk-t.ru/catalog/smesiteli-i-komplektuyushchie/smesiteli/

      6.png

      Также, можно будет сократить глубину для конечных разделов, что также хорошо повлияет на SEO.

      7.png

      У значений свойств не хватает сортировок (по величине значений, по алфавиту и тд.).

      8.png


      Есть значения, явно не соответствующие свойству. Есть значения свойств находящиеся в других свойствах.  

      Также не понятны единицы измерения или стандарт.

      10.png

      В карточках товаров выводятся не все важные для пользователя свойства.

      Также есть рекомендация выводить эти свойства ссылками, чтобы у покупателей была возможность, например, посмотреть все радиаторы с гарантией 10 лет (могут быть более удачные примеры).

      11.png

      В карточке товаров есть блок «‎Вас может заинтересовать», в котором вы показываете товары из той же категории, в которой находится посетитель.

      Это очень примитивная логика, которая, с большой вероятностью НЕ показывает пользователю ничего полезного.

      Приведу пример: Пользователь ищет алюминиевый радиатор с 6-ю секциями: https://stk-t.ru/catalog/radiatory-i-komplektuyushchie/radiatory-alyuminievye/thermofix-rossiya_1/?set_filter=y&arrFilter_91_2537327198=Y

      В выдаче у него 2 радиатора, которые подходят:

      12.jpg

      Логично было бы в блоке «‎вам также могут подойти‎» радиаторы, с подобными параметрами. По крайней мере первыми показывать их, а подмешивать в эту выдачу уже все остальные.

      Также можно показывать именно связанные по логике дополнительные товары, чтобы увеличить средний чек и подсказать пользователю не забыть купить что-то важное.

      Способов несколько. 

      Можно показывать связанные товары прямо в блоке конверсии карточки товара: https://lemax-kotel.ru/catalog/stalnye_panelnye_radiatory/valve_compact_c_nizhnim_podklyucheniem_1/tip_22_2/tip_22_h_200_mm_2/vc_22_200x700_universal

      13.png

      14.png

      Второй вариант – настроить более сложную логику соответствия сопутствующих товаров и разделить их по категориям

      Например, подумать над тем, что пользователю еще будет нужно при использовании основного товара и предложить ему это. Вот, например, что показывается в качестве сопутствующих для Грунтовки:

      https://topling61.ru/catalog/stroymaterialy/gidroizolyatsiya/gruntovki_i_propitki/grunt_betonkontakt_1_3kg_birs_mikh/

      15.png

      Отдельно хочется рассказать про отдельные интерфейсы для оптовых покупателей в ЛК:

      Интернет-магазин на 1С-Битрикс с оптовым кабинетом и 4-я типами пользователей

      Оптовый кабинет на 1С-Битрикс для сайта polusplus.ru

      Автоматическое добавление дополнительных товаров в оптовом заказе

      Разный функционал карточки товаров в интернет-магазине на 1С-Битрикс

      Взрыв схемы и подбор по ним: https://youtu.be/lmugGoWC2no

      Описания функционала  2-х типов оптовых кабинетов:

      https://web-aim.ru/projects/internet-magazin/lemax-kotel/

      https://web-aim.ru/projects/internet-magazin/polyus/
      Назад к списку
      • Кейс 15
      • Аудит 9
      • Битрикс24 28
      • Маркетинг 37
      • Ценные советы 20
      8 800 201-07-68
      8 800 201-07-68
      Заказать звонок
      E-mail
      hello@web-aim.ru
      Заказать звонок
      hello@web-aim.ru
      © 2023 WEB-AiM
      Политика конфиденциальности This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy Terms of Service
      Подписаться на рассылку